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Política de Cookies

Última atualização: 16 de agosto de 2026

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Esta Política de Cookies explica o que são cookies, quais utilizamos, para que servem e como você pode geri-los.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, telemóvel ou tablet) quando visita um site. Eles permitem que o site se lembre das suas ações e preferências (como dados de início de sessão, idioma e definições de visualização) ao longo do tempo, para que não tenha de voltar a introduzi-las sempre que regressa à página ou navega entre páginas.

2. Que tipos de Cookies utilizamos?

Dividimos os cookies utilizados no Bokbok nas seguintes categorias:

Cookies Estritamente Necessários

São fundamentais para o funcionamento do site e da plataforma. Permitem a navegação e a utilização de funcionalidades essenciais, como o acesso a áreas seguras da conta. Sem estes cookies, os serviços que solicitou não podem ser prestados.

Cookies de Desempenho e Análise

Recolhem informações anonimizadas sobre como os utilizadores interagem com o site (por exemplo, quais as páginas mais visitadas ou se ocorrem mensagens de erro). Utilizamos estes dados para otimizar o funcionamento da plataforma e melhorar a experiência do utilizador.

Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site se lembre de escolhas que faz (como o seu nome de utilizador, idioma ou região) e forneçam funcionalidades personalizadas e avançadas.

Cookies de Publicidade / Marketing

São utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses. Também limitam o número de vezes que vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas de marketing.

3. Cookies de Terceiros

Além dos nossos próprios cookies, podemos utilizar serviços de terceiros (como ferramentas de análise estatística e processamento de pagamentos) que também definem cookies no seu dispositivo. Estes terceiros incluem:

  • Ferramentas de análise de tráfego e desempenho do site.
  • Plataformas de suporte ao cliente e comunicação.

4. Como pode gerir ou desativar os Cookies?

A maioria dos navegadores de internet permite que controle os cookies através das respetivas definições. Pode configurar o seu browser para recusar cookies ou para o alertar quando um cookie for enviado.

Para saber como gerir os cookies nos principais navegadores, consulte os links abaixo:

Nota importante: Se optar por bloquear ou eliminar cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades do site ou da plataforma Bokbok poderão deixar de funcionar corretamente.

5. Alterações a esta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies.

6. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies, entre em contacto connosco através do e-mail support@bokbok.eu.